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Termos

TERMOS E CONDIÇÕES

1. Locação

Trabalhamos com categorias como: Conversível, Sedan, SUV, SUV GRANDE, SUV Luxo e Minivan; destas categorias não garantimos modelo, marca ou cor, dessa forma você loca a categoria, e dentro desta categoria terão carros similares disponíveis, que poderão estar descritos na categoria ou não, e essa disponibilidade depende do nosso estoque no dia e horário de entrega ou retirada da sua locação. Já com os veículos EXÓTICOS, você estará locando exatamente o modelo e marca descritos, porem não garantimos CORES.

2. Entrega ou Retirada

Você pode solicitar que o carro seja entregue onde você estiver conforme a cidade disponível do veículo, podendo ser em aeroportos, hotéis e outros. Em caso de retirada, basta entrar em contato conosco que iremos informar o local de retirada, da mesma forma a entrega.

3. Devolução

A devolução poderá ser feita no mesmo local de entrega/retirada, sendo na mesma cidade que foi locado. Se atente na hora de fazer seu itinerário cidade de entrega/retirada e devolução/entrega.

4. Pagamento

Atualmente trabalhamos na plataforma alpharentalcars.com com duas formas de pagamento, Paypal e Mercado Pago. Paypal se tratando de uma plataforma americana, você poderá realizar os pagamentos através de Cartão de Crédito e Débito Internacional. Você terá um preço mais baixo devido a liquides das transações.Mercado Pago uma plataforma brasileira, que permite você já visualizar o valor final em reais, e escolhas de pagamento como: Cartão de Crédito e Débito, podendo parcelar em até 12x no crédito, e pagamentos através de Boleto Bancário.Caso queira comprar diretamente com um dos nossos vendedores via Instagram ou Whatsapp fique a vontade:

Instagram: @alpharentalcar
Whatsapp: (81) 99669-5268

5. Garantias

Após a confirmação de pagamento da sua reserva, garantimos a sua locação; caso a sua reserva ainda esteja em status de processamento, entre em contato conosco antes da sua viagem para verificarmos. Você pode usar os canais de contato através da nossa plataforma, pode ser via mensagem de contato, chat, Whatsapp ou até mesmo Instagram.

6. Cancelamento

Em caso de cancelamento, entre em contato através do e-mail: [email protected] Iremos analisar o seu caso em até 5 dias úteis e solucionar o mais breve possível.

6.1 Estorno da Reserva

Se o seu pagamento for através de cartão de crédito, seu estorno poderá ser visualizado na sua fatura em 1 ou 2 faturas seguintes a data da solicitação. Em caso de deposito bancário, pode levar até 15 dias úteis para ser processado e estornado o valor pago integralmente.

7. Contrato

Após a confirmação de pagamento, será encaminhado no seu e-mail utilizado na reserva o contrato de locação, que deverá ser impresso, assinado e apresentado na hora da entrega / retirada do veículo.

8. Segurança

Trabalhamos com meios de pagamento Paypal e Mercado Pago, plataformas seguras de pagamento, todo o nosso sistema de recebimento funciona através delas, assim podendo garantir a maior segurança com os seus dados pessoais.

9. Termos

Você realizando esta reserva está de acordo com nossos termos e condições de locação, conforme descritas aqui, ou caracterizadas na descrição da categoria ou veículo (exótico) selecionado.Qualquer dúvida, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco.

Não temos o veículo/categoria selecionada nessa localidade. Por favor, selecione outro veículo/categoria.